REGULAMIN ZAMÓWIEŃ I SKLEPU INTERNETOWEGO

Data wejścia w życie: 20 maja 2026 r.

§1. Dane przedsiębiorcy

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.arabellaobaker.com prowadzony jest przez: Obaker

Adres działalności:

77 Camden Street Lower, Dublin 2

D02 XE80, Dublin, Ireland

Numer rejestrowy działalności: 776473

Adres e-mail: kontakt@arabellaobaker.com

Status VAT: Sprzedawca nie jest zarejestrowanym płatnikiem VAT.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji usług, dostarczania produktów cyfrowych, zasad zwrotów oraz reklamacji.

§2. Rodzaj usług i produktów

  1. Sklep oferuje między innymi:
  • Portrety numerologiczne w formie PDF,
  • Konsultacje numerologiczne online,
  • Analizy numerologiczne par,
  • Raporty numerologiczne,
  • Ebooki,
  • Masterclassy i inne produkty cyfrowe.

2. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy, edukacyjny, konsultacyjny lub rozwojowy.

3. Sprzedawca nie oferuje produktów fizycznych wymagających wysyłki.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie zakupu drogą elektroniczną.

§4. Płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w sklepie.
  2. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN), chyba że przy danym produkcie wskazano inaczej.
  3. Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT.

§5. Realizacja zamówień

  1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
  2. Klient zobowiązany jest do przekazania danych niezbędnych do wykonania zamówionej usługi.
  3. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
  4. Standardowe terminy realizacji:
    • Portret Numerologiczny Klasyczny (PDF) – do 6 dni roboczych od otrzymania kompletu danych.
    • Portret Numerologiczny VIP – termin konsultacji ustalany jest indywidualnie. Raport PDF dostarczany jest przed spotkaniem online.
    • Analiza Numerologiczna Pary – termin konsultacji ustalany jest indywidualnie. Raporty PDF dostarczane są przed spotkaniem online.
    • Raport Twoje Liczby – zgodnie z terminem wskazanym w opisie produktu.
    • Konsultacja Numerologiczna – termin ustalany jest indywidualnie po zakupie.

§6. Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Produkty cyfrowe wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności:
  • Portret Numerologiczny Klasyczny (PDF),
  • Raport Twoje Liczby,
  • Indywidualne raporty i analizy numerologiczne,

nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

2. Po dostarczeniu produktu cyfrowego zwrot środków nie jest możliwy.

3. Klient dokonując zakupu produktu cyfrowego wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem ustawowego terminu odstąpienia od umowy.

4. Jeżeli realizacja zamówienia nie została jeszcze rozpoczęta, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia możliwości anulowania zamówienia.

§7. Konsultacje online

  1. Dotyczy:
  • Konsultacji Numerologicznych,
  • Portretu Numerologicznego VIP,
  • Analizy Numerologicznej Pary.
  1. Zmiana terminu spotkania jest możliwa bez dodatkowych kosztów do 24 godzin przed planowanym terminem.
  2. W przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 24 godziny przed spotkaniem opłata nie podlega zwrotowi.
  3. W przypadku nieobecności Klienta bez wcześniejszej informacji opłata nie podlega zwrotowi.
  4. Jeżeli z ważnych przyczyn Klient nie może uczestniczyć w spotkaniu, może zwrócić się z prośbą o zmianę terminu również później niż 24 godziny przed konsultacją. Możliwość przełożenia spotkania zależy od dostępności terminów i jest rozpatrywana indywidualnie.

§8. Indywidualne materiały przygotowywane na zamówienie

  1. Portret numerologiczny VIP oraz Analiza numerologiczna pary obejmują przygotowanie indywidualnych materiałów pisemnych.
  2. Po rozpoczęciu prac nad raportem opłata przypadająca na przygotowanie materiałów pisemnych nie podlega zwrotowi, niezależnie od późniejszej rezygnacji ze spotkania lub zmiany jego terminu.

§9. Odwołanie spotkania przez Sprzedawcę

  1. Jeżeli konsultacja nie może odbyć się z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, Klient otrzyma możliwość:
  • ustalenia nowego terminu,

lub

  • pełnego zwrotu płatności za niezrealizowaną usługę.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@arabellaobaker.com
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia.

§11. Odpowiedzialność

  1. Usługi i materiały oferowane przez Sprzedawcę mają charakter edukacyjny, rozwojowy oraz konsultacyjny.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie otrzymanych materiałów, raportów lub konsultacji.
  3. Numerologia nie stanowi formy porady prawnej, medycznej, psychologicznej, finansowej ani terapeutycznej.

§12. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
  2. Administratorem danych jest Obaker.
  3. Polityka Prywatności dostępna jest pod adresem: https://www.arabellaobaker.com/polityka-prywatnosci/

§13. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, płatności, reklamacji, zwrotów oraz realizacji usług prosimy o kontakt:

Obaker

77 Camden Street Lower, Dublin 2

D02 XE80, Dublin, Ireland

Numer rejestrowy działalności: 776473

Status VAT: Nie jest zarejestrowanym płatnikiem VAT.

E-mail: kontakt@arabellaobaker.com

Strona internetowa: https://www.arabellaobaker.com

§14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu irlandzkiemu.
  2. Komunikacja z Klientem prowadzona jest w języku polskim, chyba że strony ustalą inaczej.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
  4. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.
  5. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa irlandzkiego oraz właściwe przepisy Unii Europejskiej.